한국장학재단 상담원 연결 시간 홈페이지

장학금 관련 문의할 일이 있어 한국장학재단 상담원 연결 하려 하니, 상담원 연결이 잘 안되서 불편을 겪으신 적 있으신가요?

 

앞으로 시간 낭비 하지 않도록 한국장학재단 상담원 연결 하는 방법, 상담 시간 및 단축 번호까지 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

한국장학재단 고객센터

 

한국장학재단 ARS 운영은 365일 24시간 운영 되며, 상담원과 연결 가능한 시간대는 평일 09시부터 18시까지 입니다.

 

참고로 한국장학재단 상담원 연결이 집중되는 시간은 오전 11시부터 오후 2시까지로 이 시간대 외에 사용하시면 보다 원할하게 상담받아보실 수 있습니다.

 

 

 

1️⃣ 한국장학재단 대표 상담센터 : 1599-2000, 02-6250-9500

 

2️⃣ 보이는 ARS

 

3️⃣ 음성 ARS

 

4️⃣ 챗봇, 채팅 상담

 

5️⃣ 온라인 상담 신청

 

6️⃣ 자주 묻는 질문(Q&A)

 

 

한국장학재단 상담원 연결하기

 

한국장학재단 상담원 연결하기 위해서는 다음과 같이 하면 됩니다.

 

1. 음성 ARS선택 

2. 본인 확인

3. 국가장학금/학자금대출 등 문의하고자 하는 번호 선택

4. 0번 누르기

5. 상담원 연결

 

또는 1(국가장학금) 또는 2(학자금대출) 누른 뒤 0번 눌러도 상담원 연결이 가능합니다.

 

ARS 단축 번호

ARS 단축 번호는 다음과 같습니다.

 

1️⃣ 국가장학금

1. 국가장학금 신청 안내
2. 서류제출 안내
3. 신청현황 조회
4. 팩스서류 접수 확인
5. 0. 상담원 연결

2️⃣ 학자금대출

 

3️⃣ 학자금 지원구간

 

4️⃣ 대출상환

 

5️⃣ 신용회복

 

6️⃣ 우수장학/근로장학/인재육성

 

7️⃣ 취업연계 지원사업(고교장려금)

 

8️⃣ 교육급여 바우처

 

0️⃣ 상담원 연결

 

 

온라인, 채팅 챗봇 상담

또한, 전화연결이 바로 되지 않은 경우에는 한국장학재단 홈페이지를 통해 온라인 또는 채팅, 챗봇 상담 또는 자주 묻는 질문(Q&A)를 통해 문의를 하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

상담 절차

1. 상담신청

2. 전담처리팀(고객센터)

2-1. 사업부서 업무담당자 처리

3. 답변내용 확인(고객)

4. 고객지원부 고객센터 확인

 

 

 

 

 

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